第一、了解店面位置及周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 如果你的涂料加盟店附近,都是經(jīng)營(yíng)涂料的專(zhuān)賣(mài)店,那么你應(yīng)該考慮經(jīng)營(yíng)一些中高檔品牌,以形成定位上的差異,從而搶得先機(jī)。如果大多品牌都經(jīng)營(yíng)良好,那么你應(yīng)該果斷的擠進(jìn)來(lái),跟著大家沾點(diǎn)光。所以,對(duì)于對(duì)手的銷(xiāo)量一定要有個(gè)透徹的了解,防止成為失敗者的“墊背”。經(jīng)營(yíng)一家涂料加盟店,最先要了解自身的情況,要敢于解剖自己,要知道自身品牌的定位,逐漸到產(chǎn)品個(gè)性及資金實(shí)力等等,才能在局域商圈乃至日后的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。 第二、注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的涂料經(jīng)銷(xiāo)人員 人力資源是企業(yè)的第一資源,涂料經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)擁有一套完整的招聘、培訓(xùn)、選拔的制度。同時(shí)也要提供公開(kāi)、公平的競(jìng)爭(zhēng)空間和發(fā)展機(jī)會(huì),配以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度,培養(yǎng)優(yōu)秀的涂料銷(xiāo)售人才,為自己的涂料專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展壯大積累資本。 第三、加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)技巧,提高服務(wù)質(zhì)量 涂料銷(xiāo)售非常講究專(zhuān)業(yè)知識(shí)的,這就要求涂料導(dǎo)購(gòu)人員不僅要熟練掌握一般的導(dǎo)購(gòu)技巧,還要對(duì)涂料產(chǎn)品本身、產(chǎn)品特點(diǎn)、搭配方法、保養(yǎng)等具有全面專(zhuān)業(yè)的了解,需要比客戶(hù)更了解選購(gòu)何種規(guī)格和式樣的涂料產(chǎn)品。由于涂料加盟店的特殊性質(zhì),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以吸引回頭客,同時(shí)為涂料品牌樹(shù)立起良好的口碑。很多店長(zhǎng)也知道服務(wù)的重要,制定了嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范,但真正打動(dòng)人的服務(wù)絕對(duì)是真誠(chéng)、自然、發(fā)自?xún)?nèi)心的。因此店長(zhǎng)在平時(shí)就應(yīng)該注意關(guān)心導(dǎo)購(gòu)員的工作、甚至生活情況,把握他們的情緒,保證他們能有輕松愉快的心情和充沛的精力去服務(wù)客戶(hù)。 第四、打造獨(dú)特的品牌魅力 涂料行業(yè)逐漸受到投資者的關(guān)注,盈利并不難,打造出獨(dú)特的品牌魅力是成功的關(guān)鍵。如何讓自己的涂料加盟店在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)家喻戶(hù)曉、廣為人知。這就在于涂料品牌的定位,不單單是涂料產(chǎn)品本身,同時(shí)也需要從消費(fèi)者的角度出發(fā),研究消費(fèi)者的選擇取向,給消費(fèi)者意想不到的驚喜。